Politique de confidentialité

La protection des données à caractère personnel – et ainsi de votre vie privée – revêt pour nous une importance capitale. Dans le cadre de cette politique de confidentialité, nous souhaitons vous expliquer les implications de l’utilisation de nos services personnalisés et la façon dont nous protégeons vos données. Afin de garantir la meilleure protection possible de votre vie privée, nous veillons bien évidemment à respecter l’ensemble des dispositions légales relatives à la protection des données.

Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont des informations sur votre identité. Votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail en font notamment partie. L’utilisation de notre site Internet n’implique pas nécessairement la divulgation de données à caractère personnel. Toutefois, votre nom et votre adresse ainsi que d’autres données peuvent s’avérer nécessaires afin de nous permettre de fournir les prestations souhaitées.

De telles informations sont également nécessaires à l’envoi de documents d’information et de marchandises commandées ou dans le cadre de réponses à des questions individuelles. Si la transmission de telles données s’avère nécessaire, vous en serez informé(e) explicitement. D’autre part, nous enregistrons et traitons uniquement les données que vous mettez à notre disposition de façon volontaire ou automatique. Dans la mesure où nous vous demandons d’autres données, ces informations sont fournies sur une base volontaire. Le traitement des données à caractère personnel est effectué dans le seul but d’exécuter l’offre demandée et de protéger nos propres intérêts commerciaux légitimes.

Finalité des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel mises à notre disposition sont utilisées afin de répondre aux demandes, de traiter vos commandes ou de vous donner accès à certaines informations ou à certaines offres. En aucun cas, vos données à caractère personnel ne sont vendues à des tiers ou commercialisées de toute autre façon.

Usage réservé

Les données à caractère personnel que vous mettez à disposition en ligne sont uniquement collectées, traitées et utilisées aux fins qui vous ont été communiquées. Vos données à caractère personnel ne sont pas transmises à des tiers sans votre autorisation explicite. Les données à caractère personnel sont uniquement collectées et transmises à des institutions ou à des administrations publiques habilitées dans le cadre des lois applicables ou dans la mesure où nous y sommes tenus du fait d’une décision d’un tribunal. Nous imposons à nos employés et aux entreprises de services que nous mandatons la confidentialité et le respect des dispositions de la loi allemande sur la protection des données (BDSG).

Données non personnelles enregistrées de façon automatique

Pour des raisons organisationnelles et techniques, les données suivantes sont enregistrées dans le cadre de l’utilisation de nos pages web : les noms des pages consultées, du navigateur et du système d’exploitation utilisés, la date et l’heure de l’accès, les moteurs de recherche utilisés, les noms des fichiers téléchargés et l’adresse IP. Ces données techniques sont évaluées uniquement de façon anonyme et à des fins statistiques afin de toujours optimiser notre site Internet et d’accroître l’attractivité de notre offre en ligne. Ces données anonymes sont séparées des informations à caractère personnel sur des systèmes sécurisés et ne permettent pas d’identifier une personne individuelle. Vos données à caractère personnel et votre vie privée sont ainsi protégées à tout moment.

Enfants

Les personnes âgées de moins de 16 ans ne sont pas autorisées à nous transmettre des données à caractère personnel sans l’autorisation de leurs parents ou d’un tuteur légal. En aucune manière des données à caractère personnel concernant des enfants ou des adolescents ne sont demandées, collectées ou transmises à des tiers.

Liens

Si vous utilisez des liens externes proposés sur nos pages web, la présente déclaration de protection de données ne s’étend pas à ces liens. Si nous proposons des liens, nous faisons en sorte de garantir que ces derniers respectent également nos règles de protection des données et de sécurité. Nous n’avons toutefois aucune influence sur le respect des dispositions relatives à la protection des données et à la sécurité par d’autres prestataires. Par conséquent, veuillez également consulter les politiques de confidentialité des sites Internet des autres prestataires.

Nom et adresse du responsable du traitement

allsafe GmbH & Co. KG

Gerwigstraße 31

D - 78234 Engen

Tél. +49 7733 50 02 0

Fax +49 7733 50 02 47

E-mail : sales@allsafe-group.com

Nom et adresse du préposé à la protection des données

Pascal Kohler

Bechtle GmbH, IT-Systemhaus Freiburg

Leinweberstraße 1

79108 Fribourg

datenschutzbeauftragter@allsafe-group.com

En cas de questions relatives à la protection des données, vous pouvez contacter à tout moment nos préposés à la protection des données.

Utilisation de services spécifiques de notre site Internet

Pour certains services (newsletter, boutique en ligne, etc.), la collecte de données à caractère personnel est nécessaire. Dans ce cadre, nous collectons uniquement les données nécessaires à ces fins et observons les délais de conservation légaux.

Compte client

Des données à caractère personnel sont nécessaires à la tenue d’un compte client. Lors de l’inscription, les données indispensables sont marquées d’un « * ». En vous inscrivant, vous consentez à l’utilisation de ces données pour la tenue du compte. Pour les commandes passées via la boutique, d’autres données fonction du mode de paiement sont nécessaires. Ces données dépendent du mode de paiement sélectionné.

Paiement et contrôle de la solvabilité dans la boutique en ligne

Afin de procéder au traitement des paiements, vos données de paiement sont transmises à l’institut de crédit mandaté pour le paiement. Les données de cartes de crédit ne sont pas enregistrées. Elles sont collectées et traitées directement par nos prestataires de paiement PayPal et 1&1 Internet SE. En cas de versement d’un acompte, nous sommes susceptibles de demander des informations sur la solvabilité auprès de la société Creditreform Konstanz, Müller & Schott GmbH & Co. KG, Mainaustr. 48, 78464 Constance dans le but de garantir nos intérêts légitimes. Vos intérêts dignes d’être protégés sont pris en compte conformément aux dispositions légales.

Livraison des marchandises

Dans la mesure où cela s’avère nécessaire à la livraison, vos données sont transmises au transporteur chargé de la livraison.

Informations générales sur l’utilisation des cookies

L’utilisation des cookies nous permet de mettre à disposition des utilisateurs de nos pages web des services conviviaux. Ceci est impossible sans utiliser de cookies. Nous optimisons nos informations et nos offres sur la base des données collectées à l’aide des cookies. Les cookies permettent de placer des marchandises dans votre panier et l’affichage des marchandises se trouvant dans votre panier lors d’une utilisation ultérieure. Les cookies peuvent également permettre une connexion automatique à la boutique. En configurant le navigateur utilisé, il est possible d’empêcher l’utilisation des cookies sur notre site de façon générale. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà utilisés à l’aide de la fonctionnalité correspondante de votre navigateur.

Sans l’utilisation des cookies, certaines parties du site Internet peuvent, le cas échéant, ne pas fonctionner ou fonctionner uniquement de façon limitée.

Informations sur les cookies spéciaux

Sur notre site Internet, nous utilisons des cookies afin d’analyser l’utilisation du site Internet et de faire la promotion de nos produits de façon ciblée. Ce faisant, nous avons recours aux technologies de différents prestataires (par exemple Google, Yahoo, Trusted Shops, Pulse Point, SPOTX, VE Interactive, etc.).

Cookies Google

Différents cookies sont utilisés dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics. Ces cookies sont susceptibles de changer au fil du temps. C’est la raison pour laquelle l’utilisation de Google Analytics est expliquée ici en bref.

Ce site Internet utilise Google Analytics de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis).

Google Analytics permet d’associer des données, des sessions et des interactions sur plusieurs appareils à un identifiant d’utilisateur sous pseudonyme. Il est ainsi possible d’analyser les activités des utilisateurs, quel que soit l’appareil utilisé.

À l’aide de ces cookies – des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur –, une analyse de l’utilisation de ce site Internet est effectuée. Nous utilisons la fonctionnalité d’« anonymisation IP ». En conséquence, les données sont traitées dans un État membre de l’UE ou dans un autre État signataire du traité sur l’EEE. Dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète peut être transmise à un serveur aux États-Unis avant d’y être raccourcie. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google. Google exploite pour notre compte les données transmises et nous établit des rapports sur les activités et l’utilisation du site Internet. D’autre part, Google fournit des prestations supplémentaires liées à l’utilisation des pages Internet et d’Internet. Notre intérêt légitime au traitement des données réside également dans cette finalité. La base juridique en la matière est l’art. 15, par. 3 de la loi allemande sur les télémédias (TMG) ou l’art. 6, par. 1, lettre F de la loi allemande sur la protection des données (DSGVO). Les données enregistrées de cette manière par les cookies sont automatiquement supprimées après 14 mois (une fois par mois).

Vous pouvez configurer la gestion des cookies en procédant à un réglage correspondant dans votre logiciel de navigation.

Vous pouvez empêcher le traitement des données par Google en installant des cookies opt-out ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr ). Pour cela, vous devez télécharger et installer le plug-in de navigateur. Si vous souhaitez empêcher le traitement des données sur plusieurs appareils, vous devez installer ce plug-in sur tous les appareils.

Hotjar

Ce site utilise Hotjar, un service d’analyse web de Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, sis 3, Elia Zammit Street, San Giljan, Malte. Hotjar a pour but de tester la convivialité de certaines pages. Dans ce cadre, des données de mesure sont collectées de façon anonyme sur le comportement des utilisateurs. Nous n’avons en aucune façon la possibilité d’associer ces données de mesure anonymes à votre personne, que ce soit en reliant votre adresse IP ou d’une quelque autre manière. Des « cookies » sont utilisés pour obtenir des résultats éloquents aux tests. En pratique, le programme utilise la fonctionnalité de votre navigateur prévue à cet effet afin d’enregistrer de façon temporaire des informations et d’y accéder ultérieurement (vous trouverez de plus amples informations ici : https://docs.hotjar.com/docs/hotjar-cookies .) Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies dans votre navigateur. Par ailleurs, vous avez la possibilité de refuser de participer à ces tests de façon générale en cliquant sur ce lien : https://www.hotjar.com/opt-out . Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données ici : https://www.hotjar.com/privacy .

YouTube

Nos pages web contiennent des plug-ins de YouTube, appartenant à Google Inc., sis à San Bruno/Californie, États-Unis. Le bouton YouTube est reconnaissable au logo éponyme. Lorsque vous visitez une page de notre site Internet contenant un plug-in de ce type, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de YouTube. Les pages spécifiques de notre site Internet que vous avez visitées sont ainsi communiquées au serveur YouTube. Dans la mesure où vous êtes connecté(e) à votre compte utilisateur personnel YouTube lors de votre visite de notre site Internet, vous permettez à YouTube d’associer directement votre comportement de navigation à votre compte personnel. Si vous souhaitez empêcher une telle transmission des données, veuillez vous déconnecter de YouTube avant de visiter notre site Internet.

Le but et l’étendue de la collecte des données, le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Pinterest ainsi que vos droits à ce sujet et les possibilités de réglage pour protéger votre vie privée sont précisés dans les règles de confidentialité de YouTube à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr

Facebook

Avec votre consentement et afin de mesurer le taux de conversion, notre site Internet utilise le pixel de suivi des conversions de Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »). Celui-ci permet de suivre le comportement des visiteurs de pages web après leur redirection vers un site Internet d’un fournisseur suite à un clic sur une publicité Facebook. Ceci permet d’évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché et d’optimiser les futures mesures publicitaires. En tant qu’exploitant du présent site Internet, les données collectées nous apparaissent anonymisées et nous ne pouvons pas en déduire l’identité de l’utilisateur. Les données sont toutefois enregistrées et traitées par Facebook de telle sorte qu’il est possible de les associer au profil utilisateur correspondant et que Facebook peut utiliser les données à des fins publicitaires propres conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook. Facebook peut ainsi permettre de passer des annonces publicitaires sur les pages de Facebook ainsi qu’en dehors de Facebook. En tant qu’exploitant des pages web, nous n’avons aucune influence sur cette utilisation des données. Un cookie peut d’autre part être enregistré sur votre ordinateur à ces fins. Vous trouverez d’autres informations sur la protection de votre vie privée dans la politique d’utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/ .

Vous pouvez également désactiver la fonctionnalité de remarketing « Audience personnalisée » dans la rubrique Vos préférences publicitaires à l’adresse

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

. Pour cela, vous devez être connecté à Facebook. Si vous ne possédez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité de Facebook basée sur l’utilisation sur le site Internet de la European Interactive Digital Advertising Alliance :

Instagram

Nos pages web contiennent des fonctionnalités du service Instagram. Ces fonctionnalités sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez relier les contenus de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Instagram peut ainsi attribuer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ainsi que de leur utilisation par Instagram.

Vous trouverez d’autres informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données d’Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/

Suppression et gestion des cookies

Selon le navigateur utilisé, vous pouvez gérer l’utilisation des cookies. Vous trouverez une aide pour les navigateurs courants ci-dessous.

Microsoft Explorer :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox :

https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences

Google Chrome :

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en

Safari :

https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=en_US&viewlocale=fr_FR

Opera :

http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Droits des personnes concernées

Vous avez à tout moment le droit de limiter l’utilisation de vos données à caractère personnel. Afin de faire valoir vos droits, veuillez contacter directement notre préposé à la protection des données dont vous trouverez les coordonnées au début de ce document. Vous pouvez faire usage des droits suivants.

Droit d’information

Toute personne concernée est en droit de recevoir un récapitulatif des données à caractère personnel traitées sur sa personne.

Droit de modification

Toute personne concernée est en droit d’exiger une modification des données à caractère personnel traitées sur sa personne.

Droit de suppression

Toute personne concernée est en droit d’exiger la suppression des données à caractère personnel traitées sur sa personne dans la mesure où aucune obligation légale ne s’y oppose.

Droit de limitation

Toute personne concernée est en droit de limiter l’utilisation ultérieure des données à caractère personnel traitées sur sa personne.

Droit de révocation

Toute personne concernée est en droit de révoquer l’utilisation ultérieure des données à caractère personnel traitées sur sa personne.

Droit à la transmission des données

Toute personne concernée est en droit de faire transférer à des tiers les données à caractère personnel traitées sur sa personne dans un format lisible par ordinateur.

Organisme responsable des plaintes

Toute personne concernée est en droit de se plaindre auprès de l’organisme de surveillance de la protection des données en cas de non-respect du traitement des données promis. Cette autorité de surveillance peut être contactée à l’adresse https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/online-beschwerde/ .

Actualisation de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité est adaptée en permanence aux fonctionnalités et technologies actuelles ainsi qu’au droit applicable. Cette actualisation a lieu à intervalles réguliers. La politique de confidentialité applicable est la politique de confidentialité publiée sur le site Internet.

Version : avril 2018